9月23日晚,备受瞩目的杭州第19届亚运会在杭州奥体中心体育场“大莲花”开幕。围绕“智能”的办赛理念,杭州亚运会上许多全球首推、首创、首用的应用和科技,充分展示了数字时代的中国魅力。继北京冬奥会、成都世乒赛、成都大运会和布达佩斯田径世锦赛后,科大讯飞继续以AI科技助力杭州亚运会,持续打造“沟通无障碍”的国际知名体育赛事。
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AI翻译黑科技
助力赛场内外交流无障碍
走进萧山临浦体育馆,你会发现在全馆55处,都摆放着一台手机大小的机器,数字屏幕,黑色机壳,顶端是收声口,这是针对杭州亚运会特别准备的讯飞翻译机。
“有了这个机器,各国的参赛人员可以顺畅交流。”科大讯飞相关负责人介绍,翻译机可以通过AI识别语言并实时翻译,还可以保存聊天内容并导出到客户端,目前已经支持即时翻译语种达84种。
为来自各个国家(地区)的技术官员提供餐饮服务保障工作,是杭州亚运村技术官员村技术官员餐厅的一项重要工作。当志愿者和他们沟通,出现语言不通的情况时,讯飞智能翻译对讲系统派上用场,只要轻松一按,用自己的母语正常表达,说出的话就会被翻译成对方使用的文字和语音,助力交流无障碍。
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讯飞智能翻译对讲系统保障餐饮服务工作
在串联起金华、温州等亚运会协办城市的复兴号亚运智能动车组列车上,为了更好地服务外籍运动员,配备的讯飞翻译机,可实现俄、英、日、韩等多国语言同步翻译,用“中国速度”搭载各国运动员往返于各个赛场。
列车上的讯飞翻译机
在本届亚运会协办城市金华,不必担心语言不通的问题。金华轨道交通在全线27个车站的客服中心均配备了讯飞翻译机,支持多种语言在线实时翻译,有效解决了因语言障碍导致的沟通不便。工作人员和志愿者可以根据乘客的需求提供相应服务,让来自各个国家的乘客朋友感受到我们的热情和温暖。
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轨道交通工作人员正在使用讯飞翻译机
据了解,杭州亚运会举办期间,科大讯飞为各个服务单位和窗口提供了近2000台讯飞翻译机和讯飞智能翻译对讲系统。这些设备被广泛应用于浙江省公安系统、外事办、旅游局以及亚运村、铁路专线、轨道交通等重要单位和场所。
能够支持80多种语言的实时翻译,以其精准的语言识别和流畅的交流体验,使得无论是在繁忙的赛事现场,还是在复杂的工作环境中,这些AI翻译黑科技都能提供稳定、可靠的翻译服务,确保信息的准确传递。这不仅提升了亚运赛事的服务保障水平,也为亚运会志愿者、工作人员、运动员、媒体及来访外国游客提供了一个更加便捷、高效的交流环境。
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声学定位+光学图像
高科技保障亚运村燃气安全
赛场内外,高科技无处不在。
在亚运村运动员餐厅,作为赛时运动员们就餐的核心区域,一种名为“声学成像仪”的特殊设备已经“上岗”,正在助力亚运村燃气使用安全无忧。
“它的原理简单来说,就是通过六十四个麦克风阵列来对声音的发声地进行实时定位。”科大讯飞声学成像仪项目经理李峥介绍:“得到声学定位信息之后,再与中间的高清摄像头所拍摄到的实时画面,进行图像重叠。有了声学+光学的双重定位帮助,运维人员就可以清楚地识别、确认故障的点位,进行精准地维修作业。”
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讯飞声学成像仪
常见的工业故障,时常会伴随着声、光、电、气味等可识别特征,对于人眼、人耳、人类嗅觉而言,这些特征的可识别性有时不够强烈,在诸多干扰因素的影响下,单凭人力很难定位故障发生的具体位置。有了这台声学成像仪后,各类伴随特征无所遁形,故障的具体位置和具体情况,在仪器的可视化屏幕上一目了然。
工作人员正在使用讯飞声学成像仪
除了人工调节之外,声学成像仪还内置专有算法,可以自主滤除周边干扰和杂讯干扰,确保使用时不会因为干扰项而影响巡查效率。在亚运村运动员餐厅厨房,这台设备会更多地被锁定在偏高频的区间内,针对燃气使用安全工作进行细调。
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讯飞声学成像仪保障燃气使用更安全
“通过显示屏上的视觉画面,如此直观地发现问题所在,可以帮助我们的巡查人员更加快速地锁定故障位置,迅速排查,第一时间做出处理。”亚运村市政保障中心能源保供专员姚葆润表示,“亚运村运动员餐厅厨房的燃气使用安全,是燃气保障工作的重中之重,我们一定要做到万无一失。”
智能化、可交互
限免体验“亚运5G新通话”
杭州亚运会汇聚了亚洲各国和地区的优秀运动员。为了帮助外国友人实现无障碍交流,科大讯飞助力浙江移动打造“亚运5G新通话”业务,不需要下载任何软件,用户可以限免体验趣味通话、智能翻译、通话字幕、商务速记等丰富的智能通话产品。在通话过程中,实现中英双语互译,获得智能化、可交互的全新通话体验,助力中外友好交流
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“亚运5G新通话”业务
其中,在视频通话中说出指定关键词就可以触发“趣味通话”功能,召唤亚运吉祥物宸宸、琮琮、莲莲一起为亚运打CALL,“大莲花”“西湖”“良渚”等杭城特色背景随心设置;“智能翻译”可以在视频通话中自动识别、翻译语音内容,展示双语字幕,亚运会期间更支持英语、韩语、日语、阿拉伯语等多语种与中文的实时翻译,跨语言通话So easy。
“商务速记”产品更是支持在通话过程中将双方语音内容转成“文字记录”,在通话结束后发送给业务开通人。不仅如此,商务速记率先将大模型能力引入到通话文字记录中,可提供快速整理全文摘要、一键生成待办事项等智能服务,可为亚运会保障人员、媒体记者等工作人员提供通话记录保障服务,专项提升亚运会、通信领域热门词汇训练,让相关内容记录更加精准、高效。
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